Windows 11 25H2 업데이트 관련

안녕하세요,

주식회사 TUVA 입니다.

Windows 11 25H2 업데이트 진행 시 '이 PC는 Windows 11의 사양을 충족하지 않습니다' 라는 문구와 함께 EFI 파티션 오류가 발생하는 문제가 있습니다.

이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 안내드립니다.

1. 데이터가 초기화되어도 무방한 경우

   1-1. 고객지원 > 다운로드 페이지에서 사용중인 제품에 맞는 Windows 재설치용 파일을 다운로드 받습니다.

   1-2. 32GB USB를 Mind에 연결한 후, exFAT 포맷으로 포맷을 진행합니다. 이름은 'WINPE' 로 설정합니다. * 마이크로 SD카드 젠더형 USB는 사용하지 않으시는 것을 권장드립니다. 1-3. 다운로드 받은 후 압축 해제한 폴더 내 파일을 USB에 그대로 복사합니다.

   

   1-4. Mind를 재시작하며 키보드의 F7을 계속 누릅니다. 1-5. 부팅 메뉴에서 USB 드라이브를 선택하고, Enter 키를 누릅니다. 1-6. 데이터가 초기화되며 Windows 재설치가 진행됩니다. 1-7. 재설치가 완료되면, System Preparation Tool 팝업이 출력됩니다. OK 버튼을 누릅니다. 1-8. 재설치가 완료되었으며, 향 후 업데이트 호환을 위해 EFI 파티션 사이즈가 500MB로 조정됩니다. 1-9. 아래 링크에서 Windows 11 Installation Assistant를 다운로드 한 이후 실행합니다. https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows11 1-10. 해당 프로그램 내에서 PC 상태 검사 앱을 다운로드 받은 후 실행한 이후 '지금 확인' 버튼을 누릅니다. 1-11. 이 PC는 Windows 11 요구 사항을 충족합니다. 라는 메시지가 표시되면 설치 도우미로 돌아가 이어서 진행합니다.

   

   1-12. 앞 자리가 변경되는 대규모 업데이트이기에 Windows 시스템 내 '업데이트' 를 통한 업데이트는 추천드리지 않습니다. 가급적 설치 도우미를 이용하시는 것을 권장드립니다. *25H2 버전의 Windows 재설치 이미지는 Khadas 측에서 준비중에 있습니다.
   

2. 데이터를 초기화하지 않고 진행하는 방법 2-1. Windows 하단 작업 표시줄의 '검색' 에 cmd를 입력한 후, '명령 프롬포트' 를 '관리자 권한으로 실행' 합니다. 2-2. 아래 명령어를 순차적으로 입력합니다. mountvol Y: /s cd /d Y:\efi\Microsoft\Boot\Fonts 2-3. 위 명령어 이후, C:\Windows\System32 가 Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts 로 변경됩니다. 2-4. 아래 명령어를 순차적으로 입력합니다. del *.ttf dir Y:\/s /a >c:\dir.txt dir Y:\ 2-5. 정상적으로 실행된 경우, 이미지와 같이 Y 디렉터리에 1개의 디렉터리만 표시됩니다.

   

   2-6. 이후, 위의 1-9 과정을 동일하게 진행합니다.

이 외 문제로 업데이트 진행이 불가능하신 경우, 1:1 문의로 케이스를 공유해주세요. (네이버 톡톡 채팅은 기술 지원에 특화되어 있지 않습니다.)

이상입니다.

감사합니다.