Khadas의 모든 제품은 직접 생산 및 QC를 진행합니다.
따라서, 개봉 시 발견되는 외관 손상이 전 세계적으로 현재까지 매우 드문 케이스입니다.
하지만 공산품이기에 QC에서 확인하지 못한 외관 손상이 있을 수 있습니다.
이 경우, 원활한 제품 교환 처리를 위해, 제품 개봉 과정을 동영상으로 찍어놓으시면 좋습니다.
겉 택배 박스의 테이핑을 제거합니다. (친환경 완충제로 포장되어 있으므로 걱정하지 마세요.)
본 제품 박스의 포장을 제거합니다.
제품의 모든 면을 동영상으로 촬영 및 확인해주세요.
이 과정에서 긁힘, 찍힘 등이 발견되는 경우 1:1 문의 진행 시 내용에 "개봉 후 외관 불량" 을 기재하여 보내주세요.
후속 조치를 위해 담당자가 기재해주신 이메일로 연락 드립니다.
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